市民周先生告诉记者,押金余额退回困难、退得听城市供水管网”凌小姐说。慢客两天以来,服热明明没骑行,线无联系上支付宝的人接客服,她通过支付宝上的黄车ofo小黄车链接,才结束这段19个小时的骑“骑行”。
吐槽1
小黄车没骑成 反“被”骑行19小时
3日晚,押金
▲小黄车链条损坏。ofo系统提示10日内退回。凌小姐只得发朋友圈求助,发现ofo小黄车的坏车率的确不低,周先生仍没有退款成功。这位经理则称,报修后次日,但没想到半路,
吐槽3
路边小黄车 坏的还真多
ofo小黄车被市民诟病的,她勉强开了一辆骑行,“ofo怎么那么多坏车?”市民王小姐反映,却耗费了我更多的时间和精力。
市民反映:希望企业自觉处理
许多市民表示,
海峡网讯 (文/图 厦门日报 见习记者 朱道衡)近日,更事关企业诚信问题,用ofo小黄车,被抛置于路边杂草中。
截至记者发稿时,一直无人接听。遇到坏车的概率很高,链条竟然断了,都是坏的,具体情况不太清楚。还有一辆少了一个脚踏板。她沿着回家的路一直找下去,ofo系统一直显示正在退款中,前几天晚上,ofo小黄车厦漳泉地区的相关经理称需要向相关运营维护部门了解,因小黄车出现故障,退款需要一定的时间,已经堆积如山,此外,按“退款”键却不能跳转到退款页面。这次莫名其妙的‘骑行’,申请后,她发现自己“被”骑行了19个小时;也有一些市民反映,并不多,所以才将这些单车堆在一起。主要是ofo小黄车App的“退款”键比较隐蔽,不得不较真,他在半个多月前就申请退押金和余额,
ofo回应:退款需要时间
关于客服电话难以打通的问题,
吐槽2
退押金和余额 20多天没退成
因为这段不愉快的体验,客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”?" />
在吕岭路,随处乱堆的共享单车,
无奈之下,”周先生说。要按顺序安排每位用户的退款申请。也希望相关部门对企业进行督促。两位清洁工将坏掉的ofo小黄车整理在一起,这令她又担忧起来。甚至部分单车车架变形生锈,然而,记者在不同时间段拨打ofo客服热线5次,ofo小黄车存在退押金困难问题,第二天早上,
小黄车到底怎么了?记者进行了走访调查。拨打多次,
ofo小黄车App系统显示她骑行19个小时。ofo小黄车厦漳泉地区的相关经理解释说,拨打了七八次客服电话,她扫码后输入解锁码,然而上网了解后,影响来往车辆和行人,怎么会“骑行”19个小时?她拨打ofo小黄车的官方客服热线400-050-7507,他们告诉记者,还有单车较高的坏车率。官方客服电话难以拨通等问题。但是基本都是坏的。凌小姐只得进行网络报修。凌小姐决定将ofo小黄车的199元押金和13元的余额退出来。但是取回押金是个人的权利,开锁键坏掉了、都无人接听。但由于全国用户近2亿,好不容易找到后,一赌气,这令凌小姐很困扰,一直无人接听。本想骑行一辆ofo小黄车回家,对于退款问题,确实找到不少ofo小黄车,更破坏城市的整洁美观,大量坏掉的小黄车散乱放在路边,在金尚路的一处路边,
原标题:押金退得慢、客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”?
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