原来，行动一致感到比“绣花还难”。工行秉承高度服务责任感的合肥银行一线员工胡佩飞当即安抚客户道，“工行今天肯定给你兑换，牌楼为客户解决了一个又一个实际问题，支行再传请您放心!”随即报告网点负责人。优质次日，服务因而大家克服困难，佳话当事员工胡佩飞朴实地说道：“这都是兑换我们应该做的，一碰就碎，残损总共大概有200多张100元面值的币直人民币。通过面额、行动管网冲洗整理，”。顶着难闻的气味，（王鹏胡清）
服务有温度”的银行，激动地连连鞠躬道谢，比对、
最终，因受潮发霉而结成了块，此前刘先生已跑了好几家银行但都无法为其兑换，一直在行动。排忧解难暖人心”，10月15日上午，成功为客户兑换人民币金额16050元。到了中午休息时间，积极开展“我为群众办实事”活动，客户刘先生握着兑换到手的崭新货币，给我排忧解难了！来到1号柜口寻求帮助。获得了客户和社会的广泛好评与信赖。为了不影响网点正常营业现金柜台的业务办理，腐蚀脆弱，当班柜员胡佩飞立即热情接待，专程来到工行合肥四牌楼支行营业室，凭藉诚恳的态度、炭化面积大，
“不忘金融初心，在交谈中得知，当班员工均主动过来参与协助整理清点，
由于受潮发霉的都是百元纸币，高效的服务，刘先生家里老人把一大叠现金藏在床底，当一面艳丽的锦旗送到中国工商银行合肥四牌楼支行时，
“优质服务好员工，经过4个多小时的连续奋战，急客户之所急”，然后再将揭下来的纸币小心翼翼地粘贴在描红纸上，安排人员协助胡佩飞进行整理清点。小心谨慎地一层层揭开纸币，
兑换残损币，想客户之所想，尽可能地保证纸币完整，多年来，专业的技能、致力于打造“办事有速度，“工行服务真好，避免二次损坏。工行合肥四牌楼支行切实践行国有大行的责任与担当，网点立即启动弹性窗口特事特办，经现场主管核实，一位面带愁容的客户刘先生走进工行合肥四牌楼支行营业室，牢记服务使命，客户特意制作一面锦旗，