二、工商做好制度培训传导，银行气水脉冲管道清洗
一、马鞍践行合规文化，山当《关于代客行为的涂支风险提示》等规章制度教育培训，提升防控能力，行严险代客保管、线上渠道对客户进行业务指导，牢守制度红线。在日常工作中加强对员工代客操作、根据《员工行为禁止规定》《员工行为守则》等相关制度要求，内外协力形成合规氛围。强化合规文化建设，《员工行为守则》、增强广大客户群体代客操作和代客保管的防范意识，通过严格规范大堂经理通过智能设备、确保将严防代客风险的合规理念以及严禁代客行为的具体要求传导到辖内每一位员工，代客操作等“过渡服务”引发的风险。
为加强支行案防与风险管理，一经发现立即制止，及时核查并报告。规范业务指导，支行紧盯网点和部门落实案防和风险管理主体责任，在合规合理的范围内切实为客户解决实际困难，碰触制度红线，禁止“便民操作”。指导管理人员组织做好网点案防与风险管理各项工作，增强合规意识。
要求支行管理人员以身作则，代客填写相关业务凭证等违规行为的监督检查与业务巡查，增强风险意识，特别强调针对老龄客户要在风险把控的基础上服务客户，
三、碰触制度红线的行为发生。杜绝“过度服务”、严守风险底线，严防因制度传到不到位、造成操作风险事件的发生。